Rückgabebedingungen

Alle bei Katharina Schoen – Belts & Co from Kenya gekauften Artikel können Sie kostenlos zurückgeben. Sonderanfertigungen sind davon ausgeschlossen. Sollten Sie Ihre Vertragserklärung widerrufen wollen, gibt es hierzu folgende zwei Möglichkeiten:

 

  1. Widerrufserklärung schriftlich oder telefonisch

Ihre Widerrufserklärung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung schriftlich, z.B. per E-Mail, Post, oder telefonisch an uns. Im Anschluss daran senden Sie uns die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen zurück.

 

  1. Widerrufserklärung durch Rücksendung

Ihre Widerrufserklärung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung der Ware. Alle Artikel, die Sie im Online-Shop erworben haben, können Sie innerhalb 14 Tage kostenlos, ohne Angabe von Gründen an Katharina Schoen, Mittelweg 33, 20148 Hamburg, zurücksenden.

 

Bitte beachten Sie bei der Warenrücksendung folgendes:

  • Alle zurückgeschickten Artikel sind in einwandfreiem Zustand.
  • Etiketten wurden nicht entfernt.
  • Die Rückgabe erfolgt in einer Sendung. Sollten Sie also mehrere Artikel zurückgeben wollen, müssen diese in einer einzigen Sendung an Katharina Schoen – Belts & Co from Kenya zurückgeschickt werden.

 

Es ist uns nur möglich, Rückgaben zu akzeptieren, für die alle genannten Bedingungen zutreffen. Versandkosten im Falle einer Rücksendung werden nicht erstattet.

 

Rückerstattung des Kaufpreises

Bitte beachten Sie, dass zwischen dem Eingang Ihrer Retoure und der Rückerstattung des Kaufpreises 10 bis 14 Tage vergehen können. Nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erfolgende Gutschrift.

Falls der im Auftrag angegebene Empfänger der Artikel nicht mit dem Käufer der Ware übereinstimmt, wird der abgebuchte Betrag immer dem Käufer und Karten- bzw. Kontoinhaber zurückerstattet.

Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung wie der Kauf. Eventuelle Verluste durch Währungsschwankungen werden nicht erstattet.